Note History เพื่อบันทึกรายละเอียดการพูดคุยต่าง ๆ ตามลำดับวันเวลา เช่น

วันที่ 2 สิงหาคม 2564 ได้พูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์ ลูกค้าต้องการโปรโมชันจากทางบริษัทเพื่อนำไปเสนอ หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ วันที่ 4 สิงหาคม 2564 ลูกค้าได้ติดต่อกลับมาขอแก้ไขจำนวนสินค้า โดยเพิ่มขึ้นจากเดิม 10 ชิ้น วันที่ 8 สิงหาคม 2564 โทรไปสอบถามลูกค้าเรื่องความคืบหน้าในการออกใบ PO ลูกค้าตอบว่า หัวหน้ายังไม่เข้าออฟฟิศ จะให้คำตอบวันที่ 13 สิงหาคม

ข้อดีของ Note History ก็คือ ทำให้พนักงานที่รับผิดชอบลูกค้าที่ละท่าน ไม่ลืมรายละเอียดที่สำคัญ และการนัดหมายต่าง ๆ รวมถึงเมื่อมีพนักงานคนอื่นมารับช่วงต่อ จะสามารถศึกษาได้จากตรงนี้ ว่าพนักงานคนก่อนได้คุยไว้ถึงไหน ต้องต่องานอย่างไรนั่นเอง

หากท่านใดที่สนใจสามารถติดต่อได้ที่ เบอร์ 02-8040909 (วันจันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 18.00 น.) หรือ Line OA : @kachen19 (มี @ ด้วยค่ะ) หรือทางอีเมล hello@kachendigital.co.th